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In einigen F´┐Żllen werden wir Sie auffordern, uns pers´┐Żnliche Daten mitzuteilen.
Die nachfolgende Erkl´┐Żrung gibt Ihnen einen ´┐Żberblick, welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.


1. Datenerhebungen

Die im Rahmen einer Anfrage oder Buchung erhobenen Daten werden von uns zur weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Buchung gespeichert. Sofern es die Abwicklung der Anfrage oder Buchung erfordert, werden die Daten zur weiteren Bearbeitung an den Reiseveranstalter (z.B. Reederei, Fluggesellschaft) ´┐Żbermittelt.
Jeder Kunde erh´┐Żlt bei einer Buchung Zugriff auf ein Kundenkonto. Hier k´┐Żnnen verschiedene Informationen zur gebuchten Reise eingesehen werden. Ausserdem k´┐Żnnen die Daten der Reisenden ´┐Żberpr´┐Żft und erg´┐Żnzt werden. Auf Wunsch kann das Kundenkonto vom Servicecenter gel´┐Żscht werden. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Servicecenter.

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4. Fragen, Auskunftsrecht

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Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine >>Email<< ´┐Żber das Kontaktformular.


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8. Befragung der Reisenden

Im Anschlu´┐Ż an eine Reise erh´┐Żlt der Buchende per Email einen Link zu einer Zufriedenheitsumfrage. Auf Wunsch kann der Kunde jedoch auf die Nutzung seiner Daten zu diesem Zweck widersprechen (zum Beispiel per Email)

Stand: Mai 2014